よくある質問FAQ

  • 演奏会当日でもチケットは買えますか?

    演奏会当日は、会場の当日券窓口での販売に限らせていただきます。お電話やFAX、E-mail、インターネットでのご予約はできません。
    あらかじめ東京シティ・フィル チケットサービスまで当日券販売の有無をご確認のうえ、直接会場にてお求めください。

    東京シティ・フィル チケットサービス
     TEL:03-5624-4002(平日 10:00~18:00 ※土日祝休み)

  • 開演に間に合わないときは?

    開演時間に間に合わなかった場合でも、ほとんどの場合途中からご入場いただくことが可能ですので、どうぞご来場ください。ただし客席内へのご入場は曲と曲の間、または楽章と楽章の間に限られますので、すぐに客席内にお入りいただけなかったりご予約いただいたお席にご着席いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  • 子供も入場できますか?

    東京シティ・フィルでは児童(小学生)の皆様のご来場は歓迎いたしておりますが、未就学のお子様の入場・同伴につきましては、他のお客様のご迷惑となる場合がございますのでご遠慮いただいております。下記の託児サービスがございますので、ご利用ください。

    託児サービス:イベント託児・マザーズ(有料・公演1週間前までに要予約)
    TEL:0120-788-222
    なお、30才以下のお客様には、各公演ともにお得なユース・チケットをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

  • 車椅子でも入場できますか?

    客席内には車椅子エリアがございますので、車椅子に座ったままお聴きいただくことが可能です。またハンディキャップをお持ちの方のための特別割引もご用意しておりますので、東京シティ・フィル チケットサービスまでお問い合わせください。

    東京シティ・フィル チケットサービス
    TEL:03-5624-4002(平日 10:00~18:00 ※土日祝休み)

  • 出演者に花束を渡したいのですが?

    客席内への花束の持ち込みは、他のお客様のご迷惑となる場合がございますのでご遠慮いただいております。花束受付にて終演まで一時お預かりさせていただきます。

  • 荷物やコートを預けたいのですが?

    ホールにクロークがございます。大きな手荷物やコートなどを無料でお預けいただけます。また、スーパーやコンビニの袋など音の出やすいお荷物は他のお客様のご迷惑となる場合がございますので、なるべくクロークへお預けくださいますようご協力をお願いいたします。

  • どんな服装をしていけばいいのですか?

    クラシックの演奏会では正装をしなければならないと思われている方も多いようですが、けっしてそんなことはありません。普段着で充分です。ただし、一般常識の範囲内で、他のお客様に不快感を与えるような服装や、動くたびに大きな音がするような服装はお避けください。

  • 会場で食事はできますか?

    東京オペラシティビルB1F~2F、53F、54Fに30店舗以上の レストラン街がございますので、開演前や終演後にお食事をお楽しみいただけます。またホール内ホワイエにはドリンク・軽食カウンターもございますので、開場後および休憩時にご利用いただけます。

  • 客席内でのマナーについておしえてください

    客席内では、以下のことにくれぐれもご留意ください。

    • 客席内での飲食・喫煙は固くお断りいたします。
    • スマートフォン、携帯電話、アラーム付き時計などをお持ちのお客様は、演奏中に鳴らないようご注意ください。
    • 演奏中の入退場は他のお客様のご迷惑にもなりますのでご遠慮ください。
    • 許可のない写真撮影、録音・録画は固くお断りいたします。
    • 他のお客様の観賞の妨げとなるような行為はご遠慮ください。

お問い合わせ

東京シティ・フィル チケットサービス TEL.03-5624-4002(平日10:00〜18:00 ※土日祝休み)
〒135-0002 東京都江東区住吉1-19-1-203